F: Vad ska jag göra när webbsidan misslyckas med att logga in?
S: 1. Kontrollera om kameran matar ut video normalt genom att ansluta direkt till skärmen.
2. Kontrollera om nätverkskabeln är korrekt ansluten (Ethernet-portens gula lampa blinkar för att indikera normal nätverkskabelanslutning)
3. Kontrollera om din dator har lagt till segmentet och att segmentet överensstämmer med kamerans IP-adress
x
F: Vad ska man göra när det inte finns någon bild för videoutgång?
S: 1. Kontrollera om enhetens USB-kabel är väl ansluten och om strömindikatorn är på
2. Kontrollera om enheten är normal efter avstängning och starta om datorn för att kontrollera om den är normal
3. Kontrollera om videoutgångskabeln är normal
4. Kontrollera om enheten känns igen normalt, avinstallera enheten när den visas i enhetshanteraren som inte kan kännas igen normalt och ladda om den
Om din kamera fortfarande inte visar bilden, vänligen kontakta vårt tekniska team.
F: Hur lång tid tar det att installera PTZ-kameran?
S: Normalt tar det 1-3 timmar och den angivna tiden bestäms av din kameramodell.
F: Vad ska man göra när fjärrkontrollen inte fungerar?
b. Kontrollera om batteriet är installerat på fjärrkontrollen eller lågt.
c. Kontrollera att kamerans arbetsläge är normalt (se tabell 2.2 och tabell 2.3)
d. Kontrollera menyn om den är stängd, kamerastyrning via fjärrkontrollen är endast tillgänglig efter att ha lämnat menyn. Om videoutmatning från LAN kommer menyn inte att visas, menyn kommer automatiskt att existera 30s senare och sedan kan den styras av fjärrkontrollen.
Om ovanstående steg inte fungerar för dig, vänligen kontakta vårt tekniska team.
